2017年8月12日，中譽鼎力售后服務萬里行團隊來到湖南區(qū)站——益陽市東方建材開發(fā)有限公司，這里的東方石料廠由中譽鼎力承建并提供設備及售后服務。

據(jù)東方石料廠劉友清廠長介紹，東方石料廠于2015年8月開始建設，2016年5月投入生產(chǎn)。生產(chǎn)線采用了中譽鼎力1臺重型錘式破碎機，1臺錘式破碎機，4臺重型振動篩，時產(chǎn)量700噸左右。產(chǎn)出的石料一部分自用加工成水泥，一部分對外銷售。

 

當問到中譽鼎力的設備運行狀況時，劉廠長說：中譽鼎力的設備質(zhì)量好，機器表現(xiàn)不錯，運行一年多幾乎沒有磨損。湖南服務的服務工作到位，會不定期地主動來到生產(chǎn)線現(xiàn)場查看設備狀況，并及時反饋信息。他們認真周到的服務讓我們很感動。 

據(jù)程跟進該生產(chǎn)線設計、建設、設備安裝、調(diào)試、售后服務的中譽鼎力安裝工程師郭學志介紹，生產(chǎn)線在2015年底即建設完成，但因為公司董事長賀佳環(huán)保意識強，沒有立即投入生產(chǎn)，而是選擇對設備和輸送帶部進行外部密封，并加裝環(huán)保除塵設施后才開始生產(chǎn)。從開始討論如何加裝環(huán)保設施到施工完成，經(jīng)歷了5個月時間。雖然比預計投產(chǎn)時間晚了，但大家都覺得，值得！為了環(huán)保，我們愿意等。

現(xiàn)場，工程師郭學志對設備進行了巡檢，為劉廠長解答了設備配件購買及更換問題，并鄭重，在設備的正常使用周期內(nèi)，中譽鼎力將優(yōu)惠提供備品、配件。公司在接到通知后72小時內(nèi)將所需備品、配件運抵使用廠家。湖南服務本身就有配件備貨，可以節(jié)約配件從總部發(fā)貨的時間，在短時間內(nèi)為客戶更換到位。

 

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